TERMOS DE CONCORDÂNCIA

Ao adquirir o voucher do Bate e Volta do Thales, você, doravante denominado "Participante", concorda com os termos e condições estabelecidos a seguir:

1. Horários de Saída e Retorno:

O Participante se compromete a estar presente no ponto de embarque 10 minutos antes do horário de saída estipulado.
O Participante deve estar no ponto de encontro designado nos horários estabelecidos para as paradas durante o percurso.
O horário de retorno ao ponto de origem será rigorosamente seguido conforme informado nos meios de comunicações previamente.

2. Responsabilidade por Atrasos:

O Participante reconhece que, em caso de atraso, a viagem seguirá conforme o cronograma estabelecido, sem aguardar a sua chegada.
A organização do bate e volta não será responsável por qualquer despesa adicional ou transtorno causado pelo não cumprimento dos horários por parte do Participante.

3. Comunicação:

A organização do bate e volta fornecerá os detalhes dos horários e locais de parada com antecedência. É responsabilidade do Participante anotar e seguir essas informações.

4. Alocação e Categoria dos Veículos:

A categoria, a quantidade e a composição dos veículos utilizados na operação do evento serão definidas exclusivamente pela organização, de acordo com critérios operacionais, logísticos, de segurança e com a demanda efetiva de passageiros.
Para a execução do transporte, poderão ser disponibilizados, conforme a necessidade do evento, veículos das categorias carro 4 lugares, Spin 6 lugares, van, micro-ônibus ou ônibus, isoladamente ou em combinação, sem que isso configure direito do Participante a modelo específico de transporte.
A organização reserva-se o direito de substituir, ajustar ou remanejar os veículos inicialmente previstos, sempre que necessário para assegurar a adequada prestação do serviço, a regularidade da operação e a preservação da segurança dos Participantes.

5. Reembolso:

O Participante concorda que o reembolso só será possível se solicitado até 7 dias após a compra e com, no mínimo, 14 dias de antecedência do evento. Após esses prazos, não será possível efetuar a devolução do valor pago.
Para solicitar o reembolso, o Participante deve acessar seu perfil e clicar no botão SOLICITAR REEMBOLSO.
Os reembolsos serão efetuados exclusivamente via PIX, e o processo de reembolso será realizado dentro de até 15 dias úteis após a solicitação.
Alterações de data do evento não são elegíveis para reembolso e serão tratadas como cancelamento e nova reserva.

6. Transferência de Vouchers:

É proibido o repasse de vouchers para terceiros. Caso o Participante deseje transferir ou repassar seu voucher, deve entrar em contato com o suporte pelo WhatsApp 81 99880-1590 para consultar a possibilidade e procedimentos necessários.

7. Uso de imagem:

Ao participar do evento, o Participante autoriza o uso de sua imagem em fotos e vídeos captados durante a viagem para fins de divulgação do Bate e Volta do Thales. Caso não concorde, deve comunicar previamente a equipe.

8. Aceitação dos Termos:

Ao adquirir o ingresso, o Participante declara ter lido e compreendido todos os termos e condições acima, aceitando integralmente as responsabilidades e obrigações impostas.
A aquisição do ingresso implica na aceitação plena e irrestrita deste termo de concordância e outras políticas.

CONTATO

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência adicional, por favor, entre em contato conosco pelo whatsapp 81 99880-1590.

Agradecemos pela sua compreensão e preferência. Nossa missão é proporcionar uma experiência inesquecível, e esperamos vê-lo em breve em uma de nossas viagens!

Atenciosamente,

Bate e Volta do Thales